[상호명](이하 "판매자")은 「개인정보 보호법」에 따라 이용자의 개인정보를 보호하고 관련 고충을 신속히 처리하기 위해 다음과 같이 개인정보 처리방침을 수립·공개합니다.
1. 수집 항목 및 이용 목적
| 구분 | 항목 | 목적 |
|---|---|---|
| 필수 | 성명, 전화번호, 입금자명 | 주문 접수, 기존 고객 확인, 입금 확인, 주문 관련 연락 |
| 필수(최초 주문·변경 시) | 우편번호, 주소, 개인통관고유부호 | 상품 배송, 수입 통관 신고 |
| 선택 | 방송 닉네임 | 라이브 방송 중 주문자 확인 |
2. 보유 및 이용 기간
원칙적으로 목적 달성 후 지체 없이 파기합니다. 다만 「전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률」에 따라 아래 기간 동안 보관합니다.
- 계약 또는 청약철회 등에 관한 기록: 5년
- 대금결제 및 재화 등의 공급에 관한 기록: 5년
- 소비자의 불만 또는 분쟁처리에 관한 기록: 3년
재주문 편의를 위한 고객 정보(성명·전화번호·주소·통관부호)는 마지막 주문일로부터 [1]년간 보관 후 파기합니다.
3. 개인정보의 제3자 제공
| 제공받는 자 | 항목 | 목적 | 보유 기간 |
|---|---|---|---|
| [택배사명] | 성명, 전화번호, 주소 | 상품 배송 | 배송 완료 시까지 |
| [통관·배송대행 업체명] | 성명, 전화번호, 주소, 개인통관고유부호 | 수입 통관 신고 | 통관 완료 시까지 |
[해외 업체에 정보를 제공하는 경우: 이전되는 국가, 업체명, 이전 일시·방법, 항목, 목적, 보유 기간 추가 기재]
4. 개인정보 처리 위탁
- Supabase Inc. (미국): 주문·고객 정보 저장 및 서버 운영
- Google LLC (미국): 주문·고객 정보 관리(구글 스프레드시트)
5. 파기 절차 및 방법
보유 기간이 끝난 개인정보는 지체 없이 파기하며, 전자 파일은 복구할 수 없는 방법으로 삭제합니다.
6. 이용자의 권리
이용자는 언제든지 개인정보 열람·정정·삭제·처리정지를 요청할 수 있으며, 판매자는 지체 없이 조치합니다. 개인정보 수집·이용에 동의하지 않을 수 있으나, 이 경우 주문 접수가 불가합니다.
7. 안전성 확보 조치
관리자 계정 접근 제한, 전송 구간 암호화(HTTPS), 고객 조회 시 주소 일부 가림 및 통관부호 비표시 등의 조치를 하고 있습니다.
8. 개인정보 보호책임자
- 성명: [이름]
- 연락처: [전화번호 / 이메일]
9. 사업자 정보
- 상호: [상호명] · 대표: [대표자명]
- 사업자등록번호: [번호] · 통신판매업 신고번호: [번호]
- 주소: [사업장 주소]
시행일: [2026-00-00]